L'entreprise
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI).
Poste
Suite à une mutation interne, notre client recrute un ASSISTANT COMMERCIAL-ADV H/F en CDI.
En collaboration directe avec deux commerciaux terrains, les clients, et les services internes à l’entreprise, vous occupez un rôle central dans la gestion et la satisfaction des clients.
Vos missions seront les suivantes :
-Traitement et suivi des commandes clients ;
-Gestion de la relation clients (téléphone, mails, suivi des dossiers) ;
-Coordination avec les services commerciaux, logistiques et achats ;
-Contrôle des conditions tarifaires et contractuelles ;
-Suivi des livraisons et gestion des litiges ;
-Facturation et suivi administratif des dossiers ;
-Participation à l'amélioration des procédures et à la qualité de service.
POSTE CDI.
Lieu : Ambérieu en Bugey
Horaires de journée 37h30min / semaine répartis sur une amplitude entre 8h et 17h15 maximum et 16h15 le vendredi
Salaire : 2000 à 2100EUR bruts mensuels + 1 prime annuelle versée en JUIN (environ 1 mois de salaire) + Tickets restaurant 9EUR / jour + 6 RTT par an + 290EUR de chèques vacances versés en JUIN (80% de prise en charge par l’employeur) + mutuelle
En collaboration directe avec deux commerciaux terrains, les clients, et les services internes à l’entreprise, vous occupez un rôle central dans la gestion et la satisfaction des clients.
Vos missions seront les suivantes :
-Traitement et suivi des commandes clients ;
-Gestion de la relation clients (téléphone, mails, suivi des dossiers) ;
-Coordination avec les services commerciaux, logistiques et achats ;
-Contrôle des conditions tarifaires et contractuelles ;
-Suivi des livraisons et gestion des litiges ;
-Facturation et suivi administratif des dossiers ;
-Participation à l'amélioration des procédures et à la qualité de service.
POSTE CDI.
Lieu : Ambérieu en Bugey
Horaires de journée 37h30min / semaine répartis sur une amplitude entre 8h et 17h15 maximum et 16h15 le vendredi
Salaire : 2000 à 2100EUR bruts mensuels + 1 prime annuelle versée en JUIN (environ 1 mois de salaire) + Tickets restaurant 9EUR / jour + 6 RTT par an + 290EUR de chèques vacances versés en JUIN (80% de prise en charge par l’employeur) + mutuelle
Profil
Vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum en assistanat commercial ou ADV.
Qualités requises : organisation, sens du service client, aisance informatique et téléphonique.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Qualités requises : organisation, sens du service client, aisance informatique et téléphonique.
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