Votre mission :
Rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, économique et humaine du site. Vous pilotez l’exploitation dans un objectif constant de qualité de service, de sécurité, de productivité et de satisfaction client.

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Organiser, planifier et optimiser l’exploitation et les services de transport
- Veiller à l’adéquation des ressources humaines et matérielles avec les besoins d’exploitation
- Garantir le respect des réglementations liées au transport de voyageurs
- Participer à l’élaboration et au suivi du budget exploitation
- Réaliser et analyser les indicateurs de performance et le TBER
- Mettre en place et piloter des plans d’actions correctifs et d’amélioration continue
- Assurer le suivi des marchés et le respect des cahiers des charges
- Entretenir des relations de qualité avec les autorités organisatrices
- Encadrer, animer et fédérer les équipes d’exploitation et les conducteurs
- Organiser les réunions de service et les points sécurité
- Mettre en oeuvre et suivre les plans d’actions sécurité
- Réaliser les entretiens professionnels et disciplinaires
- Veiller à la qualité du climat social et au respect des procédures internes
- Contrôler la bonne réalisation des prépaies dans le respect des délais

Poste basé à Gravelines
CDI à pourvoir dès que possible

Rémunération selon profil
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement
- Management direct de 3 agents d’exploitation