L'entreprise
Votre agence Menway Emploi de LE HAVRE, acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans l'intervention sur automobiles après intempéries, un Réceptionnaire h/f dans le cadre d'une mission d'intérim. Durée convenue entre 3 à 6 mois, potentiellement plus selon l'activité.
Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans l'intervention sur automobiles après intempéries, un Réceptionnaire h/f dans le cadre d'une mission d'intérim. Durée convenue entre 3 à 6 mois, potentiellement plus selon l'activité.
Poste
Votre mission : Prendre en charge la clientèle, prendre rdv pour les réparations, réceptionner et restituer les véhicules auprès des clients et suivre les dossiers.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Mettre à jour le statut dans le logiciel interne
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
- Réaliser un état des lieux des véhicules
- Suivre l’avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Mettre à jour le statut dans le logiciel interne
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
- Réaliser un état des lieux des véhicules
- Suivre l’avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe
Profil
Pour mener à bien les missions de ce poste, voici le profil que notre client recherche :
- Être organisé
- Être souriant, aimable, honnête
- Aimer travailler en équipe
- Maîtriser la langue française orale et écrite
- Être à l’aise avec l’informatique
- Être à l’aise au téléphone
- Disposer du permis B
Informations complémentaires :
- Basé à Harfleur
- Horaires : amplitude de 8h à 18h, variable selon les besoins
- Base 39h/semaine
- Être organisé
- Être souriant, aimable, honnête
- Aimer travailler en équipe
- Maîtriser la langue française orale et écrite
- Être à l’aise avec l’informatique
- Être à l’aise au téléphone
- Disposer du permis B
Informations complémentaires :
- Basé à Harfleur
- Horaires : amplitude de 8h à 18h, variable selon les besoins
- Base 39h/semaine
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