Entreprise familiale en pleine expansion, recherche son Commercial Sédentaire (H/F) pour l’accompagner dans sa progression.
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Sur un secteur géographique défini, vous avez la responsabilité d’un portefeuille de client que vous pilotez et développez en collaboration avec le commercial terrain. Votre objectif : stimulez, la croissance des ventes et la satisfaction des clients et prospects.
Vous travaillez stratégiquement pour développer le business avec vos clients actifs : suivi des devis et vérification de la conclusion des affaires. Vous analysez les devis perdus et réfléchissez à comment gagner de nouveau le client ou le prospect. Vous gérez au quotidien le pipeline commercial en coordination avec le commercial terrain. Vous élaborez un plan d’action pour les clients stratégiques. Vous mettez en place des actions proactives pour soutenir la croissance des parts de marché dans votre région cible. Vous suivez votre CA par client.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des comptes stratégiques, vous développez des relations solides et durables avec les décideurs et parties prenantes. Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation client en résolvant notamment des problèmes complexes. Vous travaillez en collaboration avec le marketing pour des campagnes promotionnelles ou évènements spécifiques.
Vous suivez la performance de votre secteur (CA, rentabilité, litiges) et piloter les indicateurs clefs.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux.