Votre mission : Chargé(e) de relation supply chain client (GPA/GMA)
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Gestion des flux et commandes clients :

· Participer à la mise en place et à l’évolution des flux clients et produits

· Gérer l’intégralité des commandes clients

· Proposer des plans d’approvisionnement pour les clients en GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements)

· Garantir la qualité et la fiabilité des données clients

· Suivre le cycle de vie des produits

Suivi de la performance et relation client

· Piloter la performance des flux clients

· Animer la relation avec les clients et organiser des points réguliers

· Proposer, mettre en place et suivre les plans d’actions

· Collecter et partager les informations clés concernant l’organisation et les process clients

Transport & distribution

· Informer les équipes de distribution lors de la mise en place de nouveaux flux

· Suivre l’exécution des transports et gérer les actions nécessaires

Gestion des litiges

· Traiter les litiges liés aux livraisons

· Contribuer au suivi des transporteurs

· Gérer et négocier les litiges financiers et pénalités en collaboration avec les équipes internes

Amélioration continue

· Proposer et déployer des actions d’optimisation afin d’améliorer l’efficacité des opérations

· Participer à l’amélioration des processus, des outils et des projets transverses liés à l’activité Supply Chain

CDD 39H de 6 mois, à pourvoir d'octobre 2026 à mars 2027.