L'entreprise
Votre agence Menway Emploi de Saint Etienne [acteur local du marché du travail] OU [spécialiste du [secteur d'activité]], met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans la gestion et la réparation de sinistre grêle, 2 Agent d'accueil / réceptionnaire h/f dans le cadre d'une mission intérim longue durée.
Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans la gestion et la réparation de sinistre grêle, 2 Agent d'accueil / réceptionnaire h/f dans le cadre d'une mission intérim longue durée.
Poste
Sous les directives de votre responsable et en collaboration avec l'équipe, vous accueillez le client et réalisez les activités visant le déclenchement du processus de prise en charge du sinistre :
- Préparer le listing des expertises,
- Accueillir les assurés
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Mettre à jour le statut du sociétaire dans le logiciel interne
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Appeler les clients avant la date de rendez-vous pour confirmer le rendez-vous
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d’expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise...)
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
- Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt
- Renseigner et faire signer les documents rattachés aux réparations
- S'assurer du transfert d'assurance
- Encaisser les franchises et les enregistrer
- Suivre l'avancement des dossiers...
Smic
Base 39h00
Amplitude de 8h à 18H variable selon les besoins
- Préparer le listing des expertises,
- Accueillir les assurés
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Mettre à jour le statut du sociétaire dans le logiciel interne
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Appeler les clients avant la date de rendez-vous pour confirmer le rendez-vous
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d’expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise...)
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
- Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt
- Renseigner et faire signer les documents rattachés aux réparations
- S'assurer du transfert d'assurance
- Encaisser les franchises et les enregistrer
- Suivre l'avancement des dossiers...
Smic
Base 39h00
Amplitude de 8h à 18H variable selon les besoins
Profil
Vous êtes organisé et rigoureux.
Vous avez le sens du relationnel.
Vous maitrisez l'informatique.
Permis b exigé
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.
Vous avez le sens du relationnel.
Vous maitrisez l'informatique.
Permis b exigé
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.
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