Vos principales missions:

Accueil et relation client :

Accueillir et renseigner les clients en magasin.

Assurer la réception téléphonique et répondre aux demandes selon les règles de l’entreprise.

Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.

Assurer un suivi des clients et garantir leur satisfaction.

Développement des ventes :

Conseiller les clients sur les produits et services.

Développer les ventes en magasin en mettant en place des actions commerciales.

Organiser des showroom et démonstrations pour promouvoir les produits.

Assurer une veille concurrentielle et analyser la stratégie de vente.

Gestion des opérations commerciales et administratives :

Encaisser les ventes et gérer les paiements.

Effectuer les relances facturation et assurer le renouvellement des ordonnances si nécessaire.

Constituer et suivre les dossiers administratifs pour la vente et la location.

Gestion des stocks et approvisionnements :

Réceptionner et mettre en rayon les commandes fournisseurs.

Vérifier les stocks et gérer la commande hebdomadaire.

Étiqueter les produits et assurer la bonne tenue du magasin.

Gestion financière et administrative :

Effectuer les déplacements pour les remises en banque.

Contrôler la qualité des produits et services proposés.