L'entreprise
Notre cabinet Menway Ingénierie de Livron-sur-Drôme recherche pour son client, spécialisé dans le domaine industrielle, un-e ADV Allemand en télétravail avec 1sem. sur site (proche de Valence 26000) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dés que possible !
Poste
En charge d'un secteur géographique défini, votre rôle sera la gestion de la relation avec les clients allemands.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes de A à Z : saisie, vérification, contrôle, suivi..
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Entretien de la relation clients et fidélisation : informations, renseignements..
Attention déplacements mensuels à prévoir : poste 3 semaines télétravail / 1 semaine sur site obligatoire !
Personne germanophone OBLIGATOIRE !
Base hebdomadaire 35h modulable plage horaire entre 7h-18h.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes de A à Z : saisie, vérification, contrôle, suivi..
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Entretien de la relation clients et fidélisation : informations, renseignements..
Attention déplacements mensuels à prévoir : poste 3 semaines télétravail / 1 semaine sur site obligatoire !
Personne germanophone OBLIGATOIRE !
Base hebdomadaire 35h modulable plage horaire entre 7h-18h.
Profil
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons une personne avec les critères suivants :
- allemand niveau C1-C2
- expérience dans l'administration des ventes - relationnel clients de minim. 3 ans
- allemand niveau C1-C2
- expérience dans l'administration des ventes - relationnel clients de minim. 3 ans
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